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客戶：勞委會職訓局桃園職業訓練中心

專案名稱：服務業人才訓練宣導　先期規劃案

主辦單位：行政院勞工委員會職業訓練局

受委託單位：桃園縣職業訓練中心

執行單位：大想 D.VISION

執行期間：97年9月26日至97年10月27日

執行方式與架構

專案需求背景

協助勞委會職訓局轄下職訓中心，積極發展人才培訓，加強宣導各職訓中心培訓重點及特色職群，提升社會大眾對職訓中心的認知與瞭解。

執行內容

此執行專案屬於先期規劃案，旨在協助桃訓中心規劃出全國性宣導方式，以及媒體操作方式，並進而協助擬定公開招標書，以利進行媒體執行案之招標事宜。

專案執行可區分為核心目標、任務及行銷主題的「策略規劃面」，及媒體研究分析、購買組合建議的「媒體行銷策略面」，並依客戶所提撥之預算，進行媒體購買預算規劃。

策略規劃面

1.確認核心目標

‧全台職訓中心，就是台灣人才訓練專家~「總體形象面」

‧結合六大職訓中心主題課程，全面性宣導推廣~「資源整合面」

‧進行職訓中心重點訓練課程宣導~「需求者溝通教育面」

‧強化各產業業者，對職訓中心所提供的多元化職群課程有更多認識及結盟合作教練機會~「業者認識面」

2.釐清角色任務

協助桃訓中心，釐清其他五大職訓中心之主題課程，並整合六職訓中心之主題成為職訓局之主要訴求。

3.整合行銷傳播主題(主題統合)

(1)總體定調主題 － 全國性宣傳總體主題

創造與形成六大職訓中心專業培育訓練之總體主題，成為全國性宣傳溝通記憶點/話題點。

(2)區域性專題宣傳主題整合 － 六大職訓中心子主題

釐清與確認各中心之主題，並與全國性主題結合，分別置入各區域性宣傳的整合溝通媒體露出。

媒體行銷策略面

1.目標族群檢視

透過「職訓中心既往資料」及「市場現況檢視」交叉檢視，找出對職業訓(培)訓有高度興趣的族群，或目前主要待業人口的族群，鎖定為主要訴求目標對象。原則分為三種族群：

月收入3萬元以下，坐落於台灣北、中、南區

(1)主要25~39歲：仍為目前就業市場主力需求的族群，且也是過去2007-2008技能輔導需求最強烈的族群，男女比例平均(女性有日趨增強)，強化想轉業及目前待業者的認同感，並擴大加入職訓的意願。

(2)次要40~54歲：以待業者居多，或為二度就業者。

(3)次要24歲以下：為生力軍(應為就學者為主)，將是高中職畢業未升學者，待業者居多，具有教育輔導就業的目的。

2.媒體購買選擇及組合建議

(1)橫越較廣之目標對象群進行溝通，以增加全國性職訓宣傳的主題及整體活動知名度：除主要目標對象群(25~39歲)，向上、下擴及40~54歲及19~25歲族群。

(2)依媒體屬性，採取分波段曝光策略，以達成有限預算，延展媒體聲量的持續度，並拉長媒體宣傳期。(執行期間期望於10月~12月，並避免接近大型活動，如選舉、或聖誕節過年等的節日干擾)

(3)交錯運用全國性及區域性的媒體傳播策略，並賦予不同溝通任務，以達到可兼固全國性及小眾區域溝通，強化民眾對於各區職訓中心及主題的印象度。

3.整合傳播媒體計畫(有效宣導整體規劃主題)

透過客觀的媒體運用分析，並思考預算有限的限制，達成串連各大媒體以擴大曝光率，進行全國性宣傳媒體傳播策略及執行購買計劃。

(1)媒體運用分析

透過「媒體接觸率及族群分析」，了解各種媒體所接觸之目標族群，並依媒體屬性，進行全國性及區域性的媒體接觸率分析了解，以選擇適切目標族群媒體。

(2)媒體選擇建議

因預算有限，且期望串連各種媒體，故採取「主力媒體」及「輔助媒體」兩種進行搭配運用，達成全國性主題宣傳，及深入子主題區域性溝通。