Big Thinker

客戶：臺灣銀行

專案名稱：就學貸款減息整合傳播方案

執行單位：消費金融部、電子商務部

執行單位：大想 D.VISION

執行期間：97年5月19日至97年6月10日

執行方式與架構

專案需求背景

臺灣銀行長期配合中央政府政策開辦就學貸款服務方案，協助經濟上有困難的學生完成求學夢想。

為體恤還款學生甫成為社會新鮮人，解決收入未豐即面臨還款壓力的問題，首創開辦『就學貸款減息優惠方案』，降低貸款人的還款負擔，並同時解決因長期辦理就學貸款業務，所面臨貸款人失聯(註1)、款項拖欠(註2)等問題，使失聯之貸款人回流恢復還款，並同時宣導信用之重要性。

註1：因就學貸款之貸款人為學生，貸款期間長，可橫跨高中、大學、研究所，且出社會後居住處所較易因工作而異動

註2：雖就學貸款有還款寬限期，但因學生甫入社會，收入並不高，且工作尚不穩定，會出現未定時還款或未還款的問題。

執行內容

本專案乃是透過目標釐清、行銷策略、溝通創意、傳播媒介應用的整合規劃及執行，以達成客戶之目的。

目標釐清&行銷策略

1.目標對象群

　‧社會新鮮人，於職場工作約3~5年以內者。(離開校園，結束貸款期間)

　‧既有申辦就貸學生(仍處於求學階段，貸款期間尚未結束)

　‧新申辦就帶學生(貸款期間剛開始)

2.透過此專案的整體執行，必須達到以下目的

　‧臺銀辦理就學貸款，幫助學子完成求學夢想。

　‧臺銀首創開辦就學貸款減息專案，減輕貸款人的負擔。

　‧宣導貸款信用基本觀念。

　‧臺銀期望透過就貸減息(減碼)專案，提供貸款人較輕鬆的利息負擔為誘因，並教育貸款人長期維持信用的重要。

3.溝通核心概念

　強調並突顯

　‧就貸正常還款者可享「減息1314」優惠。

　‧宣導按時還款，以維持良好信用的重要

Slogan

就學貸款減息1314　臺銀助你一生一世

清楚說明就貸減息利率，強調臺銀提供支援與幫助，並以『1314』 『一生一世』類疊加深閱讀者的印象。

創意設計

‧掌握降息0.1314%、信用宣導、臺銀正面形象三個要素，創造出視覺設計。(以海報示意)

‧中國書法字，呈現出尊嚴、莊重、盛重的氣度，貸款的「誠信」有呼應效果。

‧「壹参壹肆」的文字有別於圖像式的呈現，讓閱讀者必須冷靜下來仔細了解何謂「壹参壹肆」？以及何謂「一生一世」所象徵的意思。

  

傳播媒介應用