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善用人際行銷(直銷)＆直效溝通(直效行銷)，將可運用人際網路，創造長期經營的個人事業

前言
直銷與直效行銷～對一般人來說，像是個普通專有名詞，但兩者卻都是每天在每個人周遭生活中發生，你每天家中的信箱或電子信箱寄來各式郵件，一些朋友來電約時間想碰面聊聊，都是個人或企業想運用以上兩種方式行銷你…
對一個想要運用此類行銷或經營事業者來說，弄清楚兩者的優、劣勢，相互截長補短，是具有意義的。
※什麼是直銷與直效行銷？
‧直銷(Direct selling)：透過人員接觸(銷售員對購買者)，不在固定商業地點，主要在家裡進行的消費性產品或服務的配銷方式~by美國直銷教育基金會
‧直效行銷(Direct marketing)：透過郵寄型錄、電話、電視行銷、直接響應廣告、網路行銷方式來銷售產品或服務，沒有固定的商業地點，在任何地點，沒有人員面對面接觸之下皆可執行與評量效果。

直銷事業，長久經營之道仍回歸「商品面」並著重商品的創新性，非僅著眼於獎勵制度的短效
經營直銷事業的經營者最關心的重點是，體制。因此，經營者常未思及「商品意義」及未來發展性。
大多數的直銷事業所販賣的商品，多數為“高關心度商品”，或是“高價位的商品”，因為，需要人的解說及信任推薦，並轉為較高的酬佣以成就直銷事業的市場立基點。
但一旦產品差異性不斷降低後，成為可取代性高(可選擇也多)時，商品是否可持續推薦，將是拓展直銷事業人的持續性將遭受的另一面障礙。
如果，一個直銷人(無論過往推廣的是什麼？)倘若…
你已成為朋友心中可持續“相信”的是個可信賴的人，將可長久以直銷來成就事業，並再以直銷來創造事業中賺錢的「餅」。
是否能持續將餅變得更大的關鍵是什麼？........了解朋友們都在關心什麼？需要什麼？
※聽聽鄉民的聲音
A女，28歲：直銷人員給我的感覺通常是”拉攏”，站在直銷商的角度思考，不是用我的角度評估，而且通常很熱情(過度)，會讓我有壓力。
B男，30歲：很多企業都用直銷的模式在拓展規模，但是我觀察到的是加入「拓展規模的人」愈來愈多，但「真正消費的人」好像並非成正比；直銷明明是要更以消費者的立場思考，但我很難獲得這種感受。

直銷，迷人之處：創造“零”至“無限延展性”
由“零”開始，讓每個“1”創造無限大的「延展性」。無論在「人際關係」延展性(人脈擴展)，或是「商品銷售」延展性及多元性，兩者累積帶來的獲得，都讓直銷人可持續以此業為終身事業。
保險、不動產銷售(土地仲介) 、貴金屬(珠寶)飾品、往生樂土，都屬於面對面銷售，且都須有“高信賴度”，且需要長期耕耘，客人(消費者)會因為產品“品質”，與你的服務“專業”度，反覆與你產生交集後與你交易，並帶入更多其個人的人際網絡朋友與你往來；受到產品差異性不斷降低(所以影響較低)，因此人的長久服務很重要，產品無法取代。
但在當前直銷市場中，最夯的保健品、日用品(較高關心度商品)，可能因產品差異性不斷降低後，服務取代性高(可選擇也多)，故一旦商品延展性將變低時，直銷人常會碰到「拓展生意」的瓶頸。在加上直銷市場經營業者，在為行銷推廣或公開召募新朋友的策略，大多以宣導「經營直銷事業帶來美好未來」為主，因此，在社會中，多是吸引或驅使目前失業者，或是目前是直銷人，想轉入為其他商品銷售族群～“有意經營者”加入，而非“有意購買者”(消費者)親近。 【  圖片轉載自：樂活充電站-氧氣的賀寶芙筆記】
因此，直銷若可多針對不同的需求考量及溝通，以不同的訴求及溝通管道，讓外部“在此事業及商品門外消費者”都可因其目的的不同，想入內一探究。
運用現有的直銷人 → 直銷人＝媒介人(事業或商品)
先取信任，再面對面：可以消除在第一時間先降低當前直銷面對面解說所帶來的負面印象，讓接觸者，可成為正面親近者(懷抱有意願的態度)，成功機率才會高。

善用直銷 + 直效行銷，成就人際與商品銷售事業
直銷與直效行銷主要區別，在於「直銷~著重於面對面銷售的溝通的過程的信賴及產品解說的專業性」。
兩者都需注意「產品具有專業級的認可」及「使用群的認證」與「長期配銷方式」。
‧運用直銷人的90%成功關鍵：持續積極在人際關係(人脈)建立並延展，永恆持續由一個人的網路，擴張至各個社群網絡中，建立自身的「認真經營」與「真實表現」的特質，種下一個希望的種子～說明及介紹個人的時機與商品被認識的機會。
‧ 運用“直效行銷”的優勢：擴展“僅對產品有愛用，但無加入共同以此事業來經營”的社群朋友們，商品服務與人際經營之道。

可將「產品具有專業級的認可」及「使用群的認證」與「長期配銷方式」，對於有興趣或是可能有需要的朋友，以“長時間，較大範圍的，持續性”方式來經營溝通，讓大家慢慢認識此商品，有需要時即可能成為使用群，有使用後感到好處，即會持續使用或其他的服務或商品。
對於透過多層次而新認識的新朋友，就可先運用“直效溝通EDM或郵寄信函的模式，將相關資料及訊息長期分享”，讓較陌生的朋友可先認識一下，可降低面對面、個人說明的擔憂及壓力銷售的負面新印象。
 善用直效行銷方式與遠距銷售技巧優、劣勢，相互截長補短，將會相得益彰。

網路媒介，是現代直銷人，隨時隨地最方便最快速－建立人際關係(人脈)社群及持續溝通的好幫手！
網路媒介，是可獨立性「一對一」認識他人，呈現「自我」的溝通交往的工具。(當想透過朋友再來認識你想認識的朋友時，不需像以往，非得三人一起，或是朋友的一個電話才可以搭起新的友誼橋樑)。
透過網路，無壓迫性的認識中，每個人都可將個人自身介紹闡述讓另一者認識，當兩者談論或是有共同的興趣事時，自然有了共同的交集後，他的需求你會漸漸了解，他的困擾你也會漸漸體會，未來～對於你提供意見(想引薦的產品，想要進一步的了解、或是關心及考量的)都會較易接納及聽取。
甚至，才能會真正認識到－真實的你…為何從事直銷，以及直銷事業以外的你。
但別忘了，在人際網路社群中，「認真經營」與「真實表現」，是兩大關鍵！
建議：一開始，別用事業體內的官方網站去經營較陌生的新朋友，因為，讓別人先認識你，而非你的事業。