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所有產業都面對著免費對消費者的心理影響力，「免費」不只是可「買」的可乘時機，更可是一個「賣」的可乘之機，在既有的版塊中去提供一個你的「免費模式」將可為產品或服務賣出一個「免費事業」。
整個世代與全球趨勢都進入這個現象中，特別在數位世界中。三十歲以下的世代不再付費取得資訊，因為他們有辦法以免費的方式取得。
 免費所帶來的心理與經營效益將持續走強！

免費化為一筆好生意
了解「免費」所帶來的心理與經濟效益，現在業者不僅要推出受歡迎的產品，更要有部分是把免費化為一筆好生意。
當前的免費增值模式已轉為免費產品，恐怕須增加佔至99%，才能出售1%的產品獲利。
以免費增值或交叉補貼模式，將免費產品或服務轉化，要消費者願意付出代價購買，才能是將免費化為一筆生意的機會點。

免費模式的類型
現今，實際使用的免費模式不計其數，至少50種以上免費的商業模式，但不脫離三大「免費」模式的類型：
‧免費模式1：直接交叉補貼
　-送產品，賣服務(賣產品，送服務)
　-送軟體，賣硬體(賣軟體，送硬體)
　-送手機，賣通話時間(賣手機，送通話時間)
　-賣點心，送飲料(送點心，賣飲料)
　-買一送一
　-免費服務：如停車
‧免費模式2：雙方或三方市場(一個顧客群補貼另一個顧客群)
　-送內容(賣接觸受眾的管道 - 由廣告支持的媒體)(由廣告主付錢讓自己出現在內容中)
　-送免年費的信用卡(向商家收交易費)
　-送文章(各作者收發表費用)
‧免費模式3：免費增值(某些顧客群補貼其他顧客群)
　-送基本資訊(以容易使用的格式賣更豐富的資訊)
　-送網路內容，賣印刷內容(雜誌，書籍)

「免費」二字誰都難以拒絕
市面的商品漲漲漲，什麼才能第一時間吸引消費者的眼光？那就是「免費」。
免費，不單指免費送販售的商品(貪小便宜的心態)，反而可以包容更多「助人、便民、坦率的心理價值」，而這樣子的「免費」更能帶來綿延的商機，養成消費者的慣性(並非像低價價格戰吃重鹹的習慣)。
因為，這種具有附加價值的「免費」，可能創造出消費者與你共享的價值認同感；可能為自己的商品提供最直接有效的品質展現(無所畏懼，坦蕩蕩的商品態度)；所以，既往著重在價格的免費，只是吸引消費者注意的第一個手段，但要如何透過附加價值的免費，讓自己深植入消費者的心中，才是重要課題。

分享幾個台灣在地的「免費模式」
有的免費是源自於真材實料，有的免費是源自於真心分享，
有的免費是源自於貼心服務，有的免費是源自於透徹消費者的心態，
如果你是消費者，最喜歡哪一種？
如果你是經營者，趕緊思考未來要如何化免費為一筆生意喲！

【 好，不怕人知，不怕人吃 】
‧大塊扎實古早餅x溫潤順喉好茶 = 不怕你吃飽，就怕你不品嚐
台北淡水老街三協成餅舖專營古早味傳統大餅的百年老店，琳瑯滿目的糕餅點心總不吝嗇的提供給客人是吃，雖說是試吃但份量卻非常豪邁，不僅如此，還貼心提供茶水供客人解渴解膩潤潤喉，讓人感到輕鬆又自在，絲毫沒有試吃的拘泥感，也不會感受到強迫購買的壓力。
不過，走出店裡，多少還是會提個一盒兩盒與家人分享，並分享這個不怕你吃到飽的可愛餅店。



【 分享，創造商品認同 】
‧「愛心‧傘播校園」世新大學x雨傘王=愛心企劃x愛心贊助
從校園播下愛心傘的種子，讓抱書等待雨停的學子不再淋濕回家，提供避雨遮陽的愛心服務。
雨傘王「愛心‧傘播校園」從多雨的台北出發，世新大學、海洋大學、台北教育大學、建國中學等圖書館皆已成為參與學校，未來若反應熱烈將擴大舉辦，讓愛心不斷向中部、南部校園延伸。學子們對於愛心贊助商品有了免費的接觸，無疑也對商家產生了正面的好感 。
※每個學校30把免費愛心傘，以借還書的方式借還雨傘，不僅方便作業也能讓更多需要的人受益。
※雨傘王提供終生維修保固，並為了持續落實愛心傘借用，受贈學校欲向雨傘王添購愛心傘，可享愛心專案六折優惠。
資料來源：http://student.shu.edu.tw/~a95050021/ugi/compus.html

【 貼心服務，留住好印象 】
‧台北捷運各車站免費取用愛心傘
台北捷運每天平均運量131萬餘人次，旅客遺失物每日都有，一年平均多達5萬件遺失物，光雨傘就每年有上萬把，因雨傘較便宜，民眾較少認領，已將民眾遺失公告6個月無人認領的雨傘，整理發放至各捷運車站，當愛心傘供乘客免費取用，下雨就不怕成落湯雞。
資料來源：蘋果日報
‧國外好例~日古都金澤市天氣差，良心傘免費借
日本古都金澤市天氣變化多端，當地人幾乎都有沒帶傘被淋濕的經驗知道隨身帶傘，但觀光客可不知道該如何是好。為了給觀光客留下美好回憶，金澤市從2009年12月開始，在各大觀光景點甚至在公車上都設立愛心傘出借站，只要傘柄貼有「環保傘」的貼紙都能自由取用，並由義工專門管理，希望打造人情城鎮，給觀光客留下美好回憶。
※這些上千隻的免費良心傘，是民眾丟掉不要或是車站失物沒人領回的雨傘，不花政府一毛錢，妥善利用現有資源，又能美化觀光形象，一舉兩得。
資料來源：NowNews

【 空間=免費，設施=免費，不消費也享受 】
‧與民共享的便利商店
「超大停車場+室內餐飲區+室外烤肉區+休閒廣場+戶外餐飲區+洗手間+飲用水」，你能想像這等同戶外休閒景點的配備，全都是24小時營業便利商店的免費服務嗎？
在台南後壁鄉的7-11田園休息站(台一線)，就有這麼貼心的設計！
便利商店已經不同於以往侷限在小小擁擠的室內店面了，而是將服務延伸到「滿足享受商品的情境」之上。

　　　
(上圖1)室外烤肉區　　　　　　(上圖2)　休閒庭園廣場　　　　　(上圖3)室內餐飲區

‧捷安特太原站　絕佳位置小型休閒遊樂景點
與台中太原車站相連結的「捷安特台鐵太原站」，不僅是展示、販售、租用自行車的地方，當然也提供免費打氣服務，有漂亮的戶外咖啡座，提供各式飲料、輕食，有洗手間方便旅人使用，吸引許多人流連於此，享受便利的戶外休閒活動。

【 零壓力的互動往來 】
‧全民眼鏡行，培養常跑眼鏡行的習慣
通常你到眼鏡行會做什麼？量視力、配眼鏡、買太陽眼鏡、隱形眼鏡、藥水，但是應該很少人是去洗眼鏡的吧！
有戴眼鏡的人都知道，用一塊隨便的布、衣角、衛生紙隨意擦眼鏡，很容易把競片刮花，那你上次走進店裡請老闆幫用專業清洗機器幫你洗眼鏡是什麼時候呢？
如果未來眼鏡行門口都擺著一台自動洗眼鏡機，不需走進店內，擔心著是否像個臉皮厚的傢伙只洗眼鏡沒消費、不必在乎眼鏡不是在這家配的真不好意思、不必在乎店員看到了這付不新的眼鏡強迫推銷，只要在回家的路上停下1分鐘，輕輕按下按鈕，就有一副乾淨如新的眼鏡，應該是很不賴的體驗！
藉此還能培養鄰居們總往你這跑的習慣，下一筆生意或許就這麼上門囉！

【 買1送1，付費算免費 】
‧第一次行銷成功，未來機會在握　遠傳電信1+1=1
你曾經想過嗎？我們每天待在外面的時間+留在家裡的時間=1天24小時；那為什麼上網服務，卻要分戶外、室內付兩筆費用？明明兩者是用的時間不會重疊，卻要付兩筆費用？ 那為什麼明明是戶外、室內兩種上網時間不重疊的服務，卻要分戶外、室內付兩筆費用？那不就等於在家上網的時候，浪費了閒置未使用的戶外上網費；在戶外行動上網的時候，浪費了閒置在家裡的上網費嗎？
遠傳電信知道消費者精打細算的心思，提供1+1=1的資費服務(室內上網+戶外上網，2種服務 = 1種費用)，讓消費者一次吃兩道菜，只要付1筆錢！
‧第一次行銷成功，未來機會在握　遠傳電信1→1⁺
深耕區域客戶，提供1→1+的升級享受服務方案，讓優先完成基地台架設的區域客戶搶鮮體驗更高規格的行動上網服務(買3.5G無限飆網，在可接收Wimax訊號的地方，直接升級享受Wimax 4G無限飆網)。 反正對電信業者而言，基地台位置固定，因此“建置完成=佈線完成=開通暢行無阻”，那麼何不就讓消費者直接享受到最高規格呢？
遠傳電信的1+1=1和1→1+免費模式，不僅是利用滿足消費者的心態取得第一次行銷成功機會，最重要的是在培育消費者習慣較完整/較高規格服務後，瞄準未來那筆訂單，落在自己手中！
資料來源：遠傳電信官網